현재 위치

  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 교환/반품에 대해서
작성자 iEL (ip:)
  • 작성일 2012-04-18 13:51:22
  • 추천 추천하기
  • 조회수 3068
평점 0점

아이이엘에서는

받아보신 후 24시간 안으로 반품의사를 밝혀주시고 3일 이내로 상품을 보내주시면

교환/반품을 해드리고 있습니다.

하지만,교환/반품에 불가피한 품목은 제외합니다.

*교환상품의 경우 배송지 변경시 배송지변경에 대한 안내를 해주셔야 합니다. 

 

교환/반품이 불가피한 경우

악세사리품목은 반품이 불가합니다.(가방,반지,목걸이,팔찌,양말,머플러,장갑등 )

수제화상품은 주문후 제작이 들어가는 맞춤제작 상품이라 단순변심이나 사이즈로 인한 반품이 불가합니다.

세일상품은 교환/반품이 불가합니다. 

 

그외, 의류에 대해서

화이트계열의 의상은 배송과정에서 예상치못한

오염이 생길수도 있는 범위안에 있어서

교환/반품이 불편한 색상입니다.

레깅스,타이트한 스키니등

착용후 착용흔적이 생기는 재질에 대해서는

교환/반품이 불가합니다.

니트소재/울소재 또한 예민한 소재특성상 교환/반품이 불가합니다.

상세 설명 하단에 기재된 교환/반품 불가 품목은 교환/반품이 불가합니다.


해외배송으로 진행되는 수입상품은 교환/반품이 불가합니다.

 

단순변심에 의한 교환/반품에 대해서는 왕복택배비 5000원과 박스포장비 1000원의 비용을 부담하셔야 합니다.

불량에 의한 교환/반품에 대해서는 배송이 전액 아이이엘에서 부담합니다.


타 택배사를 이용하실 경우 선불로 보내주시면 됩니다.

아이이엘에서 이용하는 택배사는cj택배입니다. 

교환상품의 경우 상품의 재준비 과정에 따라서 5-7일의 배송기간이 소요됩니다. 


 


앞으로 계속 고객님들을 먼저 생각하는 사이트로 거듭나겠습니다.

교환/반품이 불가피한 품목에 대해서는 꼭 숙지하시고 신중한 구매 부탁드립니다.

 

 

 

 

 

 

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte